Niezależnie od tego, czy inwestujesz w ISO 9001, aby usprawnić swój biznes czy w odpowiedzi na wymagania przetargowe, wdrożenie normy wymaga dobrego przygotowania. Zastanawiasz się jednak, czy samodzielne wdrożenie tej normy jest możliwe, jeśli nie jesteś specjalistą w tej dziedzinie? Oczywiście, jest to możliwe, jednak kosztuje mnóstwo czasu, stresu i niepewności. W dzisiejszym artykule wyjaśniamy, czym jest norma ISO 9001 i dlaczego warto powierzyć jej wdrożenie specjalistom.

Czy wdrożenie ISO 9001 może dotyczyć mojej firmy?

ISO 9001 może dotyczyć zarówno twojej firmy, jak i działalności z zupełnie innej gałęzi gospodarki. Dlaczego tak jest? Ponieważ norma ISO 9001 może mieć zastosowanie w dowolnej działalności gospodarczej – niezależnie, czy jest to duża korporacja przynosząca milionowe dochody czy niewielka, nawet jednoosobowa działalność gospodarcza.

Dlaczego warto rozważyć wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001?

Z jednej strony widzimy, że organizacje często czują się zobowiązane do wdrożenia certyfikowanego systemu zarządzania jakością ISO 9001. Coraz więcej klientów wymaga, aby ich dostawcy działali zgodnie z tą normą.

Z drugiej zaś strony wiemy, że rosnąca liczba organizacji decyduje się na wdrożenie ISO 9001 z własnej inicjatywy. Firmy te chcą stać się bardziej profesjonalne i wznieść swoje produkty na wyższy poziom jakości – zależy im, by procedury dotyczące produktów i usług były jasne, mierzalne i kontrolowane. Wszystko po to, by odróżnić się od pozostałych dostawców. W obu powyższych przypadkach niekwestionowaną zaletą jest to, że ISO 9001 zazwyczaj wprowadza do organizacji porządek i jasne struktury, co przynosi wymierne korzyści.

Co trzeba zrobić, aby uzyskać certyfikat ISO 9001?

Uzyskanie certyfikatu ISO 9001 wymaga czasu i inwestycji finansowej. Dokładny czas i koszty zależne będą od tego, na którą z opcji wdrożenia się zdecydujesz. Istnieją zasadniczo dwa różne podejścia do wdrożenia normy.

1. Wdrożenie normy ISO 9001 przez wykwalifikowanego specjalistę. Takie podejście wybiera największa liczba przedsiębiorstw. Dzięki temu masz pewność, że wszystkie sprawy związane z przeprowadzeniem procesu wdrożenia przebiegną szybko, sprawnie i bez późniejszych komplikacji.

2. Wdrożenie normy ISO 9001 na własną rękę. Może być to opcja dla firm, w których kierownictwo posiada sporo wolnego czasu, mogąc poświęcić go na poznanie szczegółów dotyczących normy i procesu jej wdrażania. Dla osoby, która nie jest ekspertem w tej dziedzinie, może okazać się to frustrujące, czasochłonne i nie przynieść oczekiwanych rezultatów.